Políticas de Privacidade
OBJETIVO
O objetivo desta política é informar ao usuário como realizamos o tratamento dos dados fornecidos por ele no aplicativo e/ou site da Green Card, pois prezamos pela transparência e ao cumprimento da legislação vigente.
ESCOPO
Esta política se aplica a todos os usuários que utilizam o site e/ou aplicativo da Green Card, no endereço https://www.grupogreencard.com.br/.
GLOSSÁRIO
Endereço IP: Endereço de Protocolo de Internet é o código atribuído a um terminal de uma rede para permitir sua identificação.
Terminais: computadores, notebooks, netbooks, smartphones, tablets, palm tops e quaisquer outros dispositivos que se conectem a Internet.
Usuários: todas as pessoas físicas que utilizarão os Sites e/ou Aplicativos, maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.
DIRETRIZES
A Greencard compreende a importância da privacidade das informações de todos os nossos usuários, diante disto, elaboramos a política de privacidade para compartilhar com você usuário. Nesta política iremos informar como procedemos no tratamento dos dados, desde o momento da coleta, armazenamento, utilização até proteção.
QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
Informações fornecidas por você no aplicativo e/ou site da Green Card:
No aplicativo: Nome, CPF, e-mail.
No site: nome, CPF, e-mail, empresa, telefone, número do cartão.
Cookies: Informações coletadas automaticamente, como, navegador utilizado, localização geográfica, endereço IP com data e hora, origem do IP, abas acessadas, páginas acessadas, páginas seguintes acessadas, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a estes, entre outros.
COMO SÃO UTILIZADOS OS DADOS?
O objetivo de utilizarmos as informações que coletamos é para as seguintes finalidades:
– Desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades do aplicativo e/ou site.
– Fornece um serviço personalizado com base em suas pesquisas anteriores em nosso aplicativo e/ou site.
– Solicitar suas opiniões e realizar pesquisas com nossos clientes.
– Identificar reclamações e sugestões.
– Avaliar e melhorar nosso negócio.
– Cumprir obrigações legais aplicáveis.
COOKIES
Os cookies são arquivos de informações que podem ser armazenados em dispositivos quando realizado o acesso ao aplicativo e/ou site da Green Card visando melhorar sua experiência de navegação, sendo eles:
– Cookies de Autenticação: servem para reconhecer um determinado Usuário, possibilitando o acesso e utilização do aplicativo e/ou site com conteúdo e/ou serviços restritos e proporcionando experiências de navegação mais personalizadas.
– Cookies de Segurança: são utilizados para ativar recursos de segurança do aplicativo e/ou site, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas, bem como de proteger as informações do Usuário do acesso por terceiros não autorizados.
– Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho: a finalidade deste tipo de cookie é ajudar a entender o desempenho do aplicativo e/ou site, medir a audiência, verificar os hábitos de navegação, bem como a forma pela qual chegou na página do aplicativo e/ou site.
– Cookies de Propaganda: são usados para apresentar publicidade relevante ao Usuário, no aplicativo e no site da Greencard ou em sites de parceiros.
O usuário poderá revogar o consentimento de cookie e a coleta automática de informações por meio de cookies, nas configurações de seu navegador de internet, no momento que quiser. No entanto, alguns recursos poderão não funcionar corretamente se desabilitada a utilização de cookies.
Após o consentimento da utilização de cookies, quando você utilizar o aplicativo e/ou site da Green Card, elas serão armazenadas em seu dispositivo para que suas preferências sejam lembradas no próximo acesso.
COM QUEM SÃO COMPARTILHADOS SEUS DADOS?
A Green Card poderá compartilhar os dados, nas seguintes hipóteses:
– Para proteção dos interesses da Green Card em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais.
– Para a execução do processamento do uso de nossos produtos, compartilhamos algumas informações com nossos Terceiros e subcontratados envolvidos na prestação de serviço/produto contratado dentro dos limites necessários.
– Os dados pessoais referente a Clientes, Estabelecimentos, Parceiros, Terceiros e Usuários poderão ser compartilhados entre as empresas do Grupo Green Card.
– Provedores de serviço que auxiliem nos reparos e na publicidade do site, entre outros. Estes parceiros também estão comprometidos com a proteção das informações por eles acessadas.
– Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a solicitação.
– Outras partes, mediante autorização do usuário.
COMO SÃO MANTIDAS AS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA?
– As informações coletadas serão salvaguardadas em servidores, ou por empresa terceira.
– O controle ao acesso dos dados é restrito na qual somente pessoas autorizadas podem acessá-los.
– Aqueles que acessarem as informações deverão comprometer-se a manter sigilo. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será penalizado conforme prevê a legislação brasileira.
– A Green Card adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade das informações das partes interessadas. Entretanto, nenhum site é totalmente seguro, e a Green Card não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas páginas não sejam alvo de acessos não autorizados através de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida.
PARA ONDE SÃO ENVIADOS SEUS DADOS?
As informações poderão ser transferidas para empresas que prestam serviços para a Green Card, colaboradores e se solicitado, através de ordem judicial.
POR QUANTO TEMPO SEUS DADOS SÃO MANTIDOS?
Não manteremos informações por mais tempo do que o necessário para fins pelos quais foram coletadas. Isso significa que as informações serão destruídas ou apagadas quando não forem mais necessárias.
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS?
Em cumprimento à regulação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a Green Card respeita e garante ao usuário, a possibilidade de solicitações baseadas nas seguintes condições:
– A confirmação da existência de tratamento.
– O acesso aos dados.
– A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
– A anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários excessivos ou tratados em desconformidades.
– A eliminação dos dados tratados com consentimento do usuário.
– A obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Green Card compartilhou seus dados.
– A informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa.
– A revogação do consentimento.
RESPONSABILIDADES
O Usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar a impossibilidade de acessar o aplicativo e/ou site.
O Usuário assume inteira responsabilidade pela guarda, sigilo e boa utilização do login e senhas cadastrados, isentando a Green Card de qualquer responsabilidade.
O login e Senha só poderão ser utilizados pelo Usuário cadastrado, sendo expressamente proibido o compartilhamento de login e/ou senha com quaisquer terceiros.
DISPOSIÇÕES GERAIS
A Green Card poderá, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério e sem necessidade de qualquer aviso prévio:
– Tirar o aplicativo e/ou site do ar.
– Alterar e/ou atualizar no todo ou em parte esta política.
– Alterar e/ou atualizar as políticas comerciais presentes no site e/ou aplicativo.
A Green Card reserva a si o direito de reexaminar e corrigir os termos e condições desse acordo a qualquer momento. Qualquer correção será obrigatória e válida imediatamente após a postagem do acordo modificado em nosso aplicativo e/o site. A continuidade do uso do site implica em concordância com qualquer alteração nos termos e condições e deverá ser integralmente observada pelos Usuários.
O Usuário está ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos aqui estabelecidos.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
Pertencem à Green Card todos e quaisquer direitos intelectuais sobre o aplicativo e/ou site, incluindo, mas não se limitando a:
– Todo e qualquer software, aplicativo ou funcionalidade empregado pela Green Card para manter e melhorar o funcionamento do aplicativo e/ou site.
– Identidade visual do aplicativo e/ou site.
– Todo e qualquer conteúdo criado e produzido exclusivamente pela Green Card, por si ou por terceiros.
ENTRAR EM CONTATO
Para quaisquer dúvidas, esclarecimentos, reclamações e/ou solicitações, contatar a encarregada de dados, Carlos Silveira através do e-mail: carlos.silveira@grupogreencard.com.br .
LEGISLAÇÃO E FORO
Esta política de privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da república Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018.